Clever Finances

Clever-winkel
Inloggen

PRIVACYBELEID
CLEVER FINANCE

 

Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft tot doel de Gebruiker van de Applicatie en de website te informeren over de verzameling, verwerking, overdracht en bescherming van zijn/haar persoonsgegevens.
Dit beleid is beschikbaar op de website https://clever-finances.com/.

Dit beleid werd opgesteld door CLEVER FINANCE NV, met maatschappelijke zetel te 1410 Waterloo, Drève Richelle 161, ingeschreven in de K.B.O. onder nummer 1004.900.895, in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.

Hierna “Clever Finance”, “wij”, “ons”.

Wij besteden bijzondere aandacht aan de bescherming van persoonsgegevens en het respect voor de privacy van iedere persoon die met ons in contact komt.
Wij handelen transparant, in overeenstemming met de nationale en internationale regelgeving ter zake, met name Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna de “Algemene Verordening Gegevensbescherming” of “AVG”).

Dit document met informatie over de bescherming van persoonsgegevens beschrijft hoe wij uw gegevens verwerken en welke rechten u als betrokkene kunt uitoefenen. Het kan op elk moment worden gewijzigd, onder meer om te voldoen aan wettelijke, rechtsprekende of technologische ontwikkelingen. Wij raden u aan dit regelmatig te raadplegen. U kunt reageren op één van de hieronder beschreven praktijken door contact met ons op te nemen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is CLEVER FINANCE NV, met maatschappelijke zetel te 1410 Waterloo, Drève Richelle 161, ingeschreven in de K.B.O. onder nummer 1004.900.895.
E-mail: hello@clever-finances.com

2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens en op welke rechtsgrond?

Contact met u opnemen
Wanneer u ons contacteert via het contactformulier op onze website, hebben wij uw persoonsgegevens nodig om u te kunnen antwoorden.
Rechtsgrond: uw toestemming (art. 6.1.a AVG).

Levering van onze diensten
Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van de levering van onze producten en diensten: wij bieden betaalterminals aan (te koop of te huur, fysiek of via mobiele applicatie) en aanverwante diensten (beheer en facturatie van transactiekosten, ondersteuning/onderhoud van terminals, enz.).

Bepaalde informatie die u invoert in uw account wordt bij ons opgeslagen.
Een deel van deze gegevens wordt gedeeld met DIGITEAL NV, die instaat voor het betalingsbeheer en de uitbetaling van via de betaalterminal ontvangen bedragen. DIGITEAL is erkend door de Nationale Bank van België voor het beheer van betalingsdiensten.

Rechtsgronden:

  • Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG)

  • Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)

  • In sommige gevallen: uw toestemming (art. 6.1.a AVG)

Verbetering van onze diensten
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om onze producten en diensten of hun prestaties te verbeteren.
Rechtsgronden: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG), gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG) en in bepaalde gevallen uw toestemming (art. 6.1.a AVG).

Aanbevelingen over onze producten en diensten
Indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, of indien wij daartoe anderszins gerechtigd zijn, gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over onze producten, diensten, evenementen en promoties via e-mail, telefoon, sms of post.
Rechtsgrond: uw toestemming (art. 6.1.a AVG). U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waar komen ze vandaan?

Contact met u opnemen
Gegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer
Herkomst: rechtstreeks van de klant

Levering van onze diensten
Opgeslagen gegevens:

  • Identificatiegegevens (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, ondernemingsnummer, geboortedatum en -plaats)

  • Kopie identiteitskaart en eventuele mandaten binnen rechtspersonen (UBO-register)

  • Elektronische identificatiegegevens (e-mail en wachtwoord)

  • Financiële gegevens (bank, rekeningnummer, kaartnummer)

Gedeeld met DIGITEAL: identificatiegegevens, kopie identiteitskaart/UBO, financiële gegevens
Herkomst: rechtstreeks van de klant

Verbetering van onze diensten
Identificatiegegevens + elektronische identificatiegegevens
Herkomst: rechtstreeks van de klant

Aanbevelingen
Identificatiegegevens + e-mailadres
Herkomst: rechtstreeks van de klant

4. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Zoals hierboven vermeld, delen wij bepaalde gegevens met DIGITEAL.
Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld met andere dienstverleners voor zover strikt noodzakelijk voor onze wettelijke verplichtingen, de uitvoering van de overeenkomst of op basis van uw toestemming (bv. onze boekhouder voor facturatie).

Uw gegevens worden bewaard binnen de Europese Unie en worden niet doorgegeven aan derde landen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Contactaanvragen: worden binnen een redelijke termijn verwijderd, tenzij u klant wordt of toestemming geeft voor verdere prospectie

  • Dienstverlening: 5 jaar na afsluiting van uw account

  • Verbetering van diensten: 5 jaar na afsluiting van uw account

  • Marketingaanbevelingen: tot 1 jaar na afsluiting van uw account of tot intrekking van uw toestemming

6. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Indien u een datalek vermoedt, vragen wij u ons onmiddellijk te contacteren.

Om veiligheidsredenen is de lijst van verwerkers niet publiek beschikbaar, maar kan deze op verzoek worden verkregen.

7. Uw rechten

Behoudens wettelijke beperkingen beschikt u over de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op een kopie

  • Recht op rectificatie

  • Recht om uw toestemming in te trekken

  • Recht van bezwaar

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op gegevenswissing

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

U kunt uw rechten uitoefenen via hello@clever-finances.com of per post naar Drève Richelle 161, 1410 Waterloo. Wij kunnen een identiteitsbewijs vragen.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Dit beleid wordt beheerst door het Belgisch recht. Geschillen vallen onder het Belgisch recht.

9. Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website en applicatie.
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw toestel wordt geplaatst om informatie te bewaren (bv. taalkeuze).

Wij gebruiken:

  • Essentiële cookies (noodzakelijk voor werking)

  • Functionele cookies (voorkeuren opslaan)

  • Analytische cookies (gebruik analyseren)

  • Prestatiecookies

  • Advertentiecookies

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Meer info via www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.